隐私政策

概述

Aessencelab（以下简称「我们」）致力于保护你的隐私。本隐私政策适用于 Aessencelab 旗下所有产品和服务，包括但不限于桌面应用、Web 服务、移动应用及相关网站。本政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护你在使用我们产品和服务时的信息。

数据控制者

Aessencelab 是你个人数据的数据控制者。如对数据处理有任何疑问，请通过 [email protected] 联系我们。

我们收集的信息

根据你使用的产品和服务不同，我们可能收集以下类别的信息：

账户信息

当你注册我们的 Web 服务时，我们会收集你的邮箱地址、用户名等注册信息，以便创建和管理你的账户。

本地数据

我们的产品在你的设备本地存储设置和偏好。这些数据仅保存在你的设备上，不会上传到我们的服务器。

使用分析数据

我们通过 Google Analytics 收集匿名的网站使用数据（如页面访问量、功能使用频率），以改进产品体验。这些数据经过匿名化处理，无法追溯到个人。

崩溃报告

如果应用崩溃，我们可能会收集匿名的崩溃报告以改进应用稳定性。这些报告不包含个人身份信息。

支付信息

支付由第三方支付处理商（Paddle、Stripe 或 LemonSqueezy，视产品而定）代为收集和处理。我们不直接存储你的信用卡号或完整支付凭证。我们可能接收与交易相关的有限信息（如交易 ID、购买日期、产品名称）以提供客户支持和管理许可证。

处理的法律基础

根据 GDPR 及其他适用法律，我们基于以下法律依据处理你的个人数据：

• • 合同履行：提供你请求的产品和服务、处理支付、管理你的账户
• • 合法利益：产品改进、安全保障、欺诈防范、使用分析
• • 同意：发送营销通信、使用非必要 Cookie
• • 法律义务：遵守税务记录保留等法律要求

Cookie 与追踪技术

我们的网站使用 Cookie 和类似技术来提升你的浏览体验：

• • 必要 Cookie：用于网站基本功能（如会话管理、安全防护），无法被禁用
• • 分析 Cookie：通过 Google Analytics 收集匿名使用数据，帮助我们了解网站的使用情况并改进服务

你可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie。请注意，禁用必要 Cookie 可能影响网站正常功能。

我们如何使用信息

• • 提供和改进我们的产品和服务
• • 诊断和修复技术问题
• • 分析应用性能和用户体验
• • 处理支付和许可证验证
• • 发送与服务相关的通知

第三方服务

我们的产品可能使用以下第三方服务：

• • 支付处理：Paddle (https://www.paddle.com/legal/privacy)、Stripe (https://stripe.com/privacy)、LemonSqueezy (https://www.lemonsqueezy.com/privacy)（视产品而定）
• • 网站分析：Google Analytics (https://policies.google.com/privacy)
• • 应用更新：Sparkle (https://sparkle-project.org)（仅桌面应用直接分发版）

这些第三方服务有各自的隐私政策，我们建议你查阅上述链接了解详情。

国际数据传输

你的数据可能会被传输到你所在国家/地区以外的地方进行处理和存储。当发生此类传输时，我们会确保采取适当的保障措施（包括标准合同条款 SCCs）来保护你的数据安全，并确保符合适用的数据保护法律。

数据存储与保留

我们根据以下期限保留不同类别的数据：

• • 账户数据：在你的账户存续期间保留，账户删除后 30 天内清除
• • 支付记录：根据适用法律要求保留（通常为 5 至 7 年，用于税务和审计目的）
• • 分析数据：26 个月（Google Analytics 默认保留期限）
• • 崩溃报告：90 天
• • 本地数据：存储在你的设备上，由你完全控制，可随时删除

你可以随时联系我们删除服务器端的数据，邮箱：[email protected]。

数据安全

我们采用行业标准的安全措施来保护你的数据。所有支付信息通过加密连接传输，我们不存储你的信用卡信息。

儿童隐私

我们的产品不面向 13 岁以下的儿童。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的任何信息。如果你是家长或监护人，并且发现你的孩子向我们提供了信息，请联系我们，我们将立即删除相关信息。

你的权利

你有权：

• • 访问我们持有的关于你的数据
• • 要求删除你的数据
• • 选择退出数据收集
• • 导出你的设置数据

欧盟用户权利（GDPR）

如果你位于欧洲经济区（EEA），你享有以下额外权利：

• • 数据访问权：获取我们持有的关于你的数据副本
• • 数据更正权：要求更正不准确的数据
• • 数据删除权：要求删除你的数据（「被遗忘权」）
• • 数据可携权：以结构化、常用格式接收你的数据
• • 限制处理权：在特定情况下限制数据处理
• • 反对权：反对基于合法利益的数据处理
• • 撤回同意权：随时撤回你的同意
• • 投诉权：向你所在国家的数据保护机构（DPA）提出投诉

如需行使这些权利，请联系 [email protected]。我们将在 30 天内回复你的请求。

加州用户权利（CCPA）

如果你是加州居民，你享有以下权利：

• • 知情权：了解我们收集的个人信息类别和具体内容
• • 删除权：要求删除我们收集的关于你的个人信息
• • 选择退出权：选择退出个人信息的「出售」（我们不出售个人信息）
• • 不歧视权：行使 CCPA 权利时不受歧视性待遇

如需行使这些权利，请联系 [email protected]。

联系我们

如果你对本隐私政策有任何疑问，请通过 [email protected] 联系我们。

政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过应用内通知或电子邮件通知你。